1. Algemene voorwaarden
Door gebruik te maken van onze website, gaat u akkoord met onze algemene voorwaarden. Deze zijn van toepassing op alle transacties en interacties via onze website. Wij adviseren u om onze algemene voorwaarden zorgvuldig door te lezen voordat u verdergaat.
[Klik hier om onze volledige algemene voorwaarden te bekijken.]

2. Bestellen
Bestellingen kunt u plaatsen via onze webshop of door contact op te nemen met ByFabuloes. Wilt u andere combinatie tas, laat het ons gerust weten! Onze contactgegevens vindt u onder het kopje ‘Contact’.

3. Kan ik het pakket ook op een ander adres laten bezorgen?
Het is mogelijk om uw bestelling op een ander adres te laten bezorgen. Geef tijdens het bestelproces, naast uw eigen adres, ook het gewenste bezorgadres op. Deze optie is alleen beschikbaar voor afleveradressen binnen Nederland.

4. Wanneer kan ik de bezorging verwachten?
Onze producten worden stuk voor stuk handgemaakt en zijn veelal op voorraad. Mocht de tas niet op voorraad zijn dan hanteren we een maximale verwerkingstijd van 3 werkdagen. Voor de verzending maken wij gebruik van de diensten van PostNL en DHL. In de praktijk betekent dit dat uw pakket, na verwerking, binnen 3-5 werkdagen bij u wordt bezorgd. Met de Track & Trace-code die u van ons ontvangt, kunt u uw pakket eenvoudig volgen.

5. Ruilen of retourneren
Mocht een door jou ByFabuloes gekocht artikel niet voldoen aan de verwachtingen en wil je het ruilen of retourneren, dan kan dat bij ons zonder problemen. Laat dit binnen 7 dagen na ontvangst van de artikelen aan ons weten met een e-mail aan contact@ByFabuloes.nl. Vermeld in de mail de reden voor de ruiling of retournering van de aankoop. Je ontvangt van ons dan een e-mail met daarin de instructies voor het terugsturen. Te retourneren producten dienen binnen 14 dagen na ontvangst terug in ons bezit te zijn. Anders is de aankoop definitief. Dit geldt niet voor in opdracht gemaakte of op maat gemaakte producten. Deze kunnen niet geruild of geretourneerd worden. Kies je ervoor om het aankoopbedrag terug te ontvangen, dan wordt het bedrag binnen 10 dagen nadat wij de retourzending in goede orde hebben ontvangen op jouw rekening teruggestort. Wij vergoeden niet de betaalde verzendkosten voor het retourneren van de aankoop. Het artikel mag niet beschadigd zijn en mogen geen tekenen vertonen van gebruik. Artikelen die niet bij ons zijn aangemeld voor retour of retournering of niet voldoende zijn gefrankeerd worden niet teruggenomen.

In geval van een geleverd beschadigd artikel zijn uiteraard de verzendkosten voor retour voor rekening van ByFabuloes. We zullen dan zorgdragen voor een passende oplossing.